정부24 앱으로 주민등록 사실조사 참여 시 주의사항 5가지

2025년 7월 21일부터 11월 26일까지, 대한민국 전 국민을 대상으로 주민등록 사실조사가 실시됩니다.
이번 조사는 행정 서비스의 정확성을 높이고 주민등록 정보를 최신화하기 위한 필수 절차입니다.
정부24 앱을 통한 비대면 조사 참여 방법부터 GPS 설정 주의사항까지 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 주세요.

주민등록 사실조사 기간 및 대상

• 조사 대상: 대한민국 주민등록자 전원
• 조사 기간:
  • 비대면 조사: 2025년 7월 21일 ~ 8월 31일
  • 방문 조사: 2025년 9월 1일 ~ 10월 23일
    (비대면 미참여 세대 및 중점조사 대상 포함)

비대면 사실조사 참여 방법 (정부24 앱 이용)

1. Google Play 또는 App Store에서 ‘정부24’ 앱 설치
2. 앱 실행 후 메인화면의 ‘주민등록 사실조사’ 배너 클릭
3. 간편인증 또는 공동인증서 로그인
4. 개인정보 활용 동의
5. 사실조사 항목 입력 후 제출

2025년부터는 모바일 신분증 인증도 지원되어 참여가 더욱 간편해졌습니다.

중점조사 대상 세대는 반드시 방문조사

다음 중 하나라도 해당된다면, 비대면 조사 참여 여부와 관계없이 방문조사가 진행됩니다.

• 100세 이상 고령자
• 장기 거주불명자
• 사망 의심자
• 복지 취약 계층
• 장기 미인정 결석 또는 학령기 미취학 아동

GPS 권한 설정은 필수

비대면 조사 참여 시 위치정보(GPS) 기능을 반드시 활성화해야 합니다.
2024년에는 GPS 설정 오류로 재조사 사례가 다수 발생한 바 있으므로, 사전에 GPS 권한을 꼭 허용해야 합니다.
 
👉 안드로이드 앱 다운로드

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비대면 사실조사 전 확인사항

1. 모바일 전용
   • 정부24 앱을 통해서만 참여 가능하며, PC에서는 진행할 수 없습니다.
2. GPS 위치정보 활성화 필수
   • 스마트폰의 위치정보 기능이 꺼져 있을 경우 조사 참여가 불가합니다.
3. 주민등록 주소지에서 참여해야 함
   • 현재 위치와 등록 주소가 다를 경우, GPS 오차로 인해 ‘조사 실패’ 또는 ‘재시도’ 필요
   • 특히 공동주택(아파트 등)은 단지 크기에 따라 50m 이상 오차가 발생할 수 있습니다.
4. 비대면 조사 불가 조건
   • 주민등록 주소가 국내가 아닌 경우
   • 주소가 부동산종합공부시스템에 등재되지 않은 경우
   • 군사시설 내 위치
   • 단지 입구와 위치가 멀리 떨어진 경우
   • 위치정보 접근 권한 해제된 경우
   • 주변 환경(고층 건물 등)으로 GPS 수신이 어려운 경우
5. 비대면 조사 불가 시 대처 방법
   • 위 조건에 해당되어 비대면 참여가 어려울 경우,
     2025년 9월 1일 ~ 10월 23일 사이 읍·면·동 이통장 또는 공무원의 방문조사에 응하시면 됩니다.

추가 문의

궁금한 사항은 읍·면·동 주민센터 또는 아래 번호로 문의하실 수 있습니다.
☎ 044-123-4567
 
👉 아이폰 앱 다운로드

‎정부24(구 민원24)

요약 정리

항목내용

조사기간	2025.07.21 ~ 2025.11.26
비대면 참여	7.21 ~ 8.31 (정부24 앱)
방문조사	9.1 ~ 10.23 (중점세대 포함)
참여방법	정부24 앱 접속 > 배너 클릭 > 인증 및 정보 제출
주요 주의사항	GPS 권한 필수, 주소지에서 참여, 중점세대 방문조사 대상 포함, 조사거부시 과태료 최소10만원~최대 50만원

 👉 모바일 조사가 끝나면 이벤트도 참여할 수 있으니 참고바랍니다.
 
 

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